Gewinner 2021: Digital Commerce Champion, Kategoriensieger, Spezialkategoriensieger und Jury-Preis-Gewinner

Saviva ist Digital Commerce Champion 2021

Am Digital Commerce Award am 8. September im Kaufleuten in Zürich erhält Saviva mit new-integrale. ch die Auszeichnung des Digital Commerce Champion 2021. Die innovative Bestellplattform für Gastronomen gewinnt den zehnten Digital Commerce Champion Award unter anderem nach Coop.ch, Brack und Galaxus. Zum ersten Mal in der Geschichte des Digital Commerce Awards steht damit eine B2B-Plattform an der Spitze.

Die Resultate der unabhängigen Fachjury:

(die Laudationes finden sich weiter unten):

B2B Design und User Experience

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Ihr Partner für die effektive Umsetzung Ihrer digitalen Werbekampagnen.

Professionell. Transparent. Persönlich.

  1. KAISER+KRAFT AG: kaiserkraft.ch

  2. Alltron AG: alltron.ch

  3. DELTA Zofingen AG: shop.delta-zofingen.ch

  4. Jungheinrich PROFISHOP AG: jungheinrich-profishop.ch

  5. Betzold Lernmedien GmbH: betzold.ch

B2B Services und Prozess-Integration

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Creditreform – Ihr Partner für Intelligente Risikosteuerung für den Rechnungskauf in Ihrem Shop-System und führender Outsourcingpartner für Forderungsmanagement und Inkasso.

  1. Saviva AG: new-integrale.ch

  2. Bühler AG: mybuhler.com

  3. Publicare AG: publicare.ch

  4. Alltron AG: alltron.ch

  5. Jamei AG: jamei.ch

Fashion & Accessoires

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Klarna zählt zu einem der führenden Zahlungsanbieter in Europa und ist eine lizensierte Bank. Unser Ziel ist es, Ihren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten, welches sicher und einfach ist – getreu dem Motto “Smoooth Payments”.

  1. Zalando SE: zalando.ch

  2. Reich Online Solutions GmbH: calida.com

  3. Appenzeller Gurt: appenzeller-gurt.com

  4. rrrevolve trading lanz: rrrevolve.ch

  5. Secondhandbags AG: secondhandbags.ch

Lifestyle & Hobby

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CRIF – Ihr Partner Nr. 1 für Bonitätsprüfung, Rechnungskauf, Betrugsprävention und Adressmanagement im E-Commerce-Bereich im ganzen DACH-Raum.

  1. Digitec Galaxus AG: galaxus.ch

  2. feey GmbH: feey.ch

  3. Stöckli Swiss Sports AG: stoeckli.ch

  4. Netwerkk.ch GmbH: artnight.ch

  5. PETITPEU GmbH: petitpeu.ch

Home & Living

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Availabill macht das beliebte Zahlungsmittel Kauf auf Rechnung mit Option zur Ratenzahlung modern, frisch, einfach anders verfügbar. Für B2C und B2B, erweiterbar um den Einsatz am POS Instore. Oh happy pay!

  1. Coop Bau+Hobby: bauundhobby.ch

  2. HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG: hornbach.ch

  3. feey GmbH: feey.ch

  4. Digitec Galaxus AG: galaxus.ch

  5. Möbel Pfister AG: pfister.ch

Electronics & More

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ALSO Schweiz ist ein führender B2B Marketplace für Produkte, Lösungen und Services der ITK-Branche.

  1. BRACK.CH AG: brack.ch

  2. Digitec Galaxus AG: digitec.ch

  3. Ex Libris AG: exlibris.ch

  4. STEG Electronics AG: steg-electronics.ch

  5. Sunrise UPC: upc.ch

Body & Taste

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SIX Payment Servicesseit Ende 2018 eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Worldline, bietet Finanzinstituten und Händlern sichere, innovative Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des bargeldlosen Zahlungsverkehrs.

  1. Yamo AG: yamo.bio

  2. Winemaker World SA: winemaker.com

  3. Farmy AG: farmy.ch

  4. Weinkellereien Aarau: edvinweine.ch

  5. Coop Genossenschaft: coop.ch

Small Business

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Shopify ist die führende Multi-Channel-Handelsplattform. Händler können Online Shops für Vertriebskanäle wie Web, Mobile, Social Media, Marktplätze oder stationären Handel gestalten und verwalten.

  1. Appenzeller Gurt: appenzeller-gurt.com

  2. Weinkellereien Aarau: edvinweine.ch

  3. Nabholz Creations AG: lafleurdouce.ch

  4. Currybag AG: currybag.ch

  5. time 2 smile GmbH: luftkuss.ch

Marktplätze & Plattformen

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Mehr als 4’400 Kunden, über 125 Millionen Transaktionen in 2019 und der beste Time-to-Market machen Datatrans zu einem der führenden Payment Service Provider Europas. Ihre Spezialität: Zahlungslösungen nach Mass und sichere Payment-Technologien – made in Switzerland. Dank reibungslosem Checkout und cleveren Features wird mit Datatrans das Bezahlen im Internet wie auf dem Smartphone zur Nebensache.

  1. Digitec Galaxus AG: galaxus.ch

  2. Zalando SE: zalando.ch

  3. Farmy AG: farmy.ch

  4. Winemaker World SA: winemaker.com

  5. QoQa Services SA: qoqa.ch

  1. Saviva AG: new-integrale.ch

Omni-Channel & Innovation

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Mit Quickpac kommen Pakete leise, schnell und klimafreundlich ans Ziel. Als erster Paketdienstleister in Europa setzt Quickpac für die Zustellung von Paketen ausschliesslich auf Elektroautomobile und betreibt mit 176 Fahrzeugen die grösste Elektroauto-Flotte der Schweiz.

  1. Stöckli Swiss Sports AG: stoeckli.ch

  2. Coop Bau+Hobby: bauundhobby.ch

  3. Meier Tobler AG: eshop.meiertobler.ch

  1. Spaeter AG: spaeter.ch

  1. Ex Libris AG: exlibris.ch

Brands & Hersteller

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American Express – Ihr Zugang zu kaufkräftigen Kunden aus der ganzen Welt.

  1. Kärcher AG: kaercher.com

  2. Yamo AG: yamo.bio

  3. feey GmbH: feey.ch

  4. Confiserie Sprüngli AG: spruengli.ch

  5. Hickenbick Hair: hickenbick-hair.ch

Nachhaltigkeit

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Magento Commerce ist eine branchenführende Commerce-Lösung von Adobe, die es Händlern und Unternehmen im B2C- und B2B-Umfeld ermöglichen, digitale und physische Einkaufserlebnisse nahtlos zu integrieren.

  1. G-point KlG: nahmoo.ch

  1. Farmy AG: farmy.ch

  1. Reich Online Solutions GmbH: calida.com

  1. rrrevolve trading lanz: rrrevolve.ch

  1. Kidis Fashion GmbH: kidis.ch

Startup

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Hostpoint ist der grösste Webhosting-Provider und Domain-Registrar der Schweiz und bietet einfache Lösungen für Domains, Websites, Webshops und E-Mail.

  1. feey GmbH: feey.ch

  2. Currybag AG: currybag.ch

  3. Nabholz Creations AG: lafleurdouce.ch

  4. MY LB GmbH: mybeni.com

  5. Werbeloggia Masullo: belugakids.ch

Best Feature

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MF-Group – Kauf auf Rechnung vom führenden Anbieter seit 29 Jahren. Ihre Omni-Channel Finanzierungslösung mit sofortiger Auszahlung und Risikoübernahme.

  1. Spaeter AG: spaeter.ch – AR-Indoor Navigation

  2. Weinkellereien Aarau: edvinweine.ch – Weinquiz

  3. Yamo AG: yamo.bio – Beikostplan

  4. Stöckli Swiss Sports AG: stoeckli.ch – Online-Bindungseinstellungen

  5. Zalando SE: zalando.ch – Empfehlungen aus vergangenen Bestellungen

evecommerce

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Zuvorkommend bediente Kunden kaufen mehr

Mit SAP Commerce Cloud bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes und begeisterndes Omnichannel-Einkaufserlebnis. Das steigert die Kundentreue und spart Zeit und Geld. Für B2C, B2B, B2B2C.

  1. Reich Online Solutions GmbH: calida.com

  2. Digitec Galaxus AG: galaxus.ch

  3. rrrevolve trading lanz: rrrevolve.ch

  4. Zalando SE: zalando.ch

  5. Weinkellereien Aarau: edvinweine.ch

Generation Z

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Kauf auf Rechnung – einfach und bequem. Pay it easy dank Byjuno AG.

  1. Zalando SE: zalando.ch

  2. Digitec Galaxus AG: galaxus.ch

  3. G-point KlG: nahmoo.ch

  4. feey GmbH: feey.ch

  5. Weinkellereien Aarau: edvinweine.ch

Digital Commerce Champion 2021

Presenting Partner

Die Post ist Ihre Partnerin im digitalen Handel.

  1. Saviva AG: new-integrale.ch

  2. Yamo AG: yamo.bio

  3. Zalando SE: zalando.ch

  4. Digitec Galaxus AG: galaxus.ch

  5. Reich Online Solutions GmbH: calida.com

Laudationes

Digital Commerce Champion 2021 – Saviva AG: new-integrale.ch

Der 10. Digital Commerce Champion heisst Saviva AG.

Aus 183 Kategorienbewerbungen hat die Jury die B2B-Gastro-Plattform von Saviva als besten Onlineshop der Schweiz gekürt.

Der Gesamtsieger besticht durch eine vorbildliche Kundenorientierung mit Funktionen, Services und Schnittstellen, welche den Kunden viele Mehrwerte bieten. Saviva hat es geschafft, für die Kunden grosse Komplexität einfach herunter zu brechen.

Die Jury ist sich einig: Die Saviva AG hat sich den ehrenvollen Titel mit seiner herausragenden B2B-Gastro-Plattform mehr als verdient. Herzliche Gratulation dem Digital Commerce Champion 2021!

B2B Design & User Experience – KAISER+KRAFT AG: kaiserkraft.ch

Nach 2015 und 2016 gewinnt die KAISER+KRAFT EUROPA GmbH mit kaiserkraft.ch zum 3. Mal eine B2B-Kategorie.

Der moderne B2B-Shop überzeugte die Jury mit einer exzellenten User Experience, die optimal auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet ist.
Beispielsweise ist es bemerkenswert, wie einfach und elegant die Varianten-Auswahl auch bei vielen Varianten und Dimensionen gelöst wird.

Zum erneuten Sieg in der Kategorie „B2B Design & User-Experience“ gratulieren wir KAISER+KRAFT ganz herzlich.

B2B Services & Prozess-Integration – Saviva AG: new-integrale.ch

Die Gewinnerin der Kategorie „B2B Services & Prozess-Integration“ heisst Saviva AG mit new-integrale.ch.

Der Relaunch der B2B-Food-Bestellplattform hat sich gelohnt: Saviva hat die unterschiedlichen Persona der Gastro-Kunden konsequent ins Zentrum gestellt. Entstanden ist eine Plattform, welche auf die Bedürfnisse der Kunden und der Branche ganz spezifisch eingeht und Mehrwerte bietet, die weit über den Produkteverkauf hinaus gehen.
So können die Kunden auf der Saviva-Plattform beispielsweise auch Rezepte verwalten, Menüs kalkulieren und das eigene Lager verwalten.
Die Möglichkeiten, wie Kunden auf unterschiedliche Arten Prozesse optimieren und Individualisierungen auf die eigenen Bedürfnisse vornehmen können, sind beeindruckend.

Die Jury freut sich sehr, Saviva mit dem Award in der Kategorie „B2B Services & Prozess-Integration“ auszeichnen zu dürfen.

Fashion & Accessoires – Zalando SE: zalando.ch

Kaum ein anderer Shop dominiert seine Kategorie so wie Zalando – ob im Schweizer Fashion-Handel oder bei der Kür der besten Schweizer Onlineshops und dieses Jahr wieder auf dem Siegerpodest.

Ausschlaggebend, um die Jury erneut von sich zu überzeugen, war die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform. Sei es die verstärkte Personalisierung, das attraktive Marktplatzmodell oder die immer ausgereifteren Produktinformationen und dort speziell die Grössenempfehlungen, welche sicher auch ein Grund sind, warum die Retourenquote langsam jedoch kontinuierlich reduziert wird.

Zalando bietet weiterhin eine konsequente und unerreichte Kundenorientierung im Bestreben, das Einkaufserlebnis weiter zu optimieren.

Wir gratulieren Zalando zum wiederholten Sieg in der Kategorie Fashion & Accessoires!

Lifestyle & Hobby – Digitec Galaxus AG: galaxus.ch

Digitec Galaxus gewinnt mit Galaxus.ch in der Kategorie Lifestyle & Hobby.

Der Onlineshop und Marktplatz überzeugte die Jury in dieser Kategorie vollumfänglich. Besonders die gelungene Usability und User Experience waren dafür ausschlaggebend. Galaxus hat es zudem geschafft, eine ausserordentlich starke Community aufzubauen und diese so einzubinden, dass dadurch ein starker Mehrwert entsteht.

Wir gratulieren Digitec Galaxus herzlich zu diesem Erfolg.

Home & Living – Coop Bau+Hobby: bauundhobby.ch

Oftmals vorne mit dabei und im 2021 erstmals Sieger der Kategorie Home & Living: Coop Bau+ Hobby

Überzeugt hat die Jury der überaus stimmige Gesamteindruck über alle Stufen des Kaufprozesses. Besondere Highlights der User Experience sind die hilfreichen und sorgfältig erarbeiteten Ratgeberartikel, saisonal passende Themenseiten zur Inspiration, informative und übersichtliche Produktdetailseiten sowie weitergehende Serviceangebote. Dank den umfangreichen Produkt- und Filialbestandsangaben hat sich die Jury stets optimal informiert gefühlt.

Herzliche Gratulation zum verdienten Kategoriensieg.

Electronics & More – BRACK.CH AG: brack.ch

Im letzten Jahr auf dem zweiten Platz, heute ganz zu Oberst auf dem Podest: Brack.ch.

Der Onlineshop mit immer grösserem Sortiment und neuen Produktkategorien besticht mit seiner Benutzerfreundlichkeit. Alle relevanten Informationen sind jederzeit schnell auffindbar. Seien dies die umfangreichen Produktdaten, die genaue Angabe des Lagerbestands oder das Suchfeld, das auf jeder Seite im Blickfeld bleibt. Abgerundet wird die Experience mit einem einfachen und schnellen Checkout-Prozess und einem umfangreichen Benutzerkonto.

Wir gratulieren dem Team von Brack.ch recht herzlich zum Gewinn der Kategorie Electronics & More.

Body & Taste – Yamo AG: yamo.bio

Yamo hat sich gegen die starke Konkurrenz durchgesetzt und steht zuoberst auf dem Treppchen in der Kategorie Body & Taste.

Der Onlineshop für Baby- und Kleinkindnahrung überzeugte die Jury vollumfänglich. Die Frische, für die der Hersteller bei seinen Produkten wirbt, widerspiegelt sich auch in der Aufmachung des Shops. Eltern fühlen sich von den verspielten Illustrationen, emotionalisierenden Kinderfotos und den sympathischen Texten sofort angesprochen und abgeholt.

Die Jury ist sich einig: Yamo hat sich den Sieg in der Kategorie Body & Taste verdient. Wir gratulieren herzlich zu diesem Erfolg!

Small Business – Appenzeller Gurt: appenzeller-gurt.com

Der Nischen-Shop Appenzeller-Gurt konnte die Jury gleich zum zweiten Mal in Folge überzeugen in der Kategorie Small Business.

Zwar sind die Produkte seit dem Relaunch etwas in den Hintergrund geraten, doch Appenzeller-Gurt spielt sehr geschickt mit Emotionen und Story-Telling, was einfach Lust auf diese traditionellen Produkte vermittelt.

Auch dem Thema Nachhaltigkeit verschreibt sich der Gewinner der Kategorie Small Business und demonstriert dies klar – sei es bezüglich der Materialien oder auch der Produktion.

Wir gratulieren Caspar Eberhard und seiner feinen Appenzeller-Gurt Manufaktur zum erneuten Sieg in dieser Kategorie!

Marktplätze & Plattformen – Digitec Galaxus AG: galaxus.ch

In der Kategorie Marktplätze & Plattformen dürfen wir Digitec Galaxus mit Galaxus.ch den begehrten Preis überreichen.

Der grösste Marktplatz der Schweiz mit fast allem für fast jeden überzeugt durch die nahtlose Integration von Händlern und Dienstleistern. Trotz des grossen Angebots wird viel Wert auf die Details und eine hochwertige Produktpräsentation gelegt. Die Besucher von Galaxus erhalten einen ehrlichen und ungeschönten Eindruck der angebotenen Produkte und können sich in hochwertige Beiträge der eigenen Redaktion vertiefen.

Wir gratulieren Digitec Galaxus herzlich zu diesem Erfolg.

Omni-Channel & Innovation – Stöckli Swiss Sports AG: stoeckli.ch

Dass eine Traditionsmarke sich immer wieder neu erfinden kann, beweist Stöckli Ski.

Der grösste Skihersteller der Schweiz findet: Fachkompetente Beratung und das Eingehen auf individuelle Bedürfnisse geht online genauso gut wie offline.

So auch bei der Bindungsprüfung: Einfach in Stöcklis Onlinenshop einen Ski mit Bindung kaufen, anschliessend bequem online Angaben zur Person und dem Skischuh machen und schon wird der Ski “pistenfertig” geliefert.

Wer mag, darf weiterhin eines der 15 Stöckli-Fachgeschäfte aufsuchen, etwa für den Ski-Service – Omni-Channel und Innovation par excellence, findet die Jury.

Wir gratulieren Stöckli Ski herzlich zum Sieg in dieser Kategorie!

Brands & Hersteller – Kärcher AG: kaercher.com

Kärcher gewinnt in der Kategorie Brands & Hersteller den begehrten Preis.

Die Marke, die es schon in den Duden geschafft hat, überzeugte die Jury durch einen professionellen und übersichtlichen Onlineshop, der nahtlos in die Corporate Website integriert wurde. Dabei setzt Kärcher viel Wert auf detaillierte Information rund um die Produkte.

Wir gratulieren Kärcher herzlich zu diesem Erfolg.

Nachhaltigkeit – G-point KlG: nahmoo.ch

Nachhaltige Mode und trotzdem stylish bleiben: Das ist die Mission von Nahmoo.

Der Anbieter von Eco & Fair Fashion richtet sich überzeugend an eine junge Zielgruppe, der Umwelt wie auch Design am Herzen liegen. Mit einer ausgezeichneten mobile User Experience, anregenden Bildern und ausführlichen Produkttexten holen sie diese Menschen ab.

Die zahlreichen Marken, die Nahmoo im Sortiment führt, werden gekonnt in Szene gesetzt und detailliert vorgestellt.

Ein Onlineshop, der zum Verweilen einlädt und der den Kundenerwartungen von heute nicht nur in punkto Nachhaltigkeit gerecht wird.

Zum Sieg gratulieren wir herzlich!

Start-up – feey GmbH: feey.ch

Es freut uns sehr, dass wir die Trophäe und den Scheck von 5’000 Franken feey.ch überreichen dürfen.

Der Onlineshop von Feey, der Pflanzen für alle Daumenfarben anbietet, trifft den Zeitgeist und konnte die Jury von sich begeistern. Bei feey.ch gibt es vieles zu entdecken: ein Pflanzenlexikon, Tipps und Tricks rund um die Pflanzenpflege, wahlweise als Blog formuliert oder als Kurz-Videos auf TikTok zu finden. Was durchgängig spürbar ist, von den AGB bis zur Zimmertanne, die verkauft wird, ist die grosse Passion für Pflanzen.

Herzliche Gratulation zum Sieg in der Kategorie Start-up. Mit dem Scheck über 5’000 Franken können wir zwar nicht eure Pflanzen beim Wachsen unterstützen, hoffentlich aber das weitere Gedeihen eures Unternehmens.

Best Feature – Spaeter AG: spaeter.ch - AR-Indoor Navigation

Mit deutlichem Abstand von mehr als einer halben Note entscheidet die Spaeter AG diesen Jury-Preis für sich.

In ihren 24×7 geöffneten Abholshops wird nun die Navigation für den Kunden durch eine in die App integrierte Augmented-Reality- Funktion unterstützt.

Diese Funktion vereint nicht nur den stationären Abholshop-Prozess mit dem bestehenden Online-Shop und der Spaeter App, sondern zeigt auch auf innovative Art und Weise, wie mit der Verschmelzung von Realität und digitalen Informationen eine effiziente und automatisierte Wegfindung zwischen den Regalen für den Kunden erreicht wird.

Wir gratulieren der Spaeter AG herzlich zu diesem innovativen Ansatz und zum Gewinn des Best Feature Jury-Preises.

evecommerce – Reich Online Solutions GmbH: calida.com

Calida steht für Natürlichkeit, hochwertige Qualität und Nachhaltigkeit. Diese Werte kommuniziert der Online-Auftritt der Traditionsmarke stringent, authentisch und überzeugend.

Kundinnen fühlen sich von den aufgeräumten Produktseiten abgeholt, die einen guten Mix aus Bildern und Text bilden. Services, wie Click & Collect oder Personal Video Shopping sowie zahlreiche weitere lassen die Kundin und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Inspiriert wird sie von angesagtem Content in den “Stories“ oder auf Instagram.

Ein rundum gelungenes Marken-Erlebnis, in das Frau gerne eintaucht und wo sie verweilt.

Wir gratulieren Calida herzlich zum Sieg in der Kategorie evecommerce.

Generation Z – Zalando SE: zalando.ch

Der Generation Z Award wird von den Entscheidungsträger*innen von Morgen vergeben. Zalando ist es erneut gelungen, diese anspruchsvolle Zielgruppe von sich zu überzeugen.

Stellvertretend für alle der Generation Z Angehörigen, haben in diesem Jahr zwei Berufsfachschulklassen der Berufsschule Baden die Aufgabe übernommen, die Onlineshops zu jurieren und einen Sieger zu küren. Besonderen Wert legten die Lernenden auf eine gute Performance des Shops, ein tadelloses Responsive-Erlebnis sowie nützliche Funktionen und Design.

Wir gratulieren Zalando herzlich zum Gewinn des Generation Z Jurypreises.

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