Ob B2C oder B2B, kleine oder grosse Teams, junge oder traditionsreiche Unternehmen: Die Spezialkategorien sind für alle Onlinehändler, die in den ausgewählten Bereichen herausragende Lösungen haben, die das Kundenherz höher schlagen lassen.
Teilnahme & Kategorien
Jeder Onlineshop, der über eine Website oder mobile Anwendung mindestens ein Produkt in die Schweiz verkauft, ist für den Award zugelassen. Die genauen Teilnahmebedingungen findest du hier.
In der Teilnahmegebühr von 250.– CHF sind die Bewerbung für eine Kategorie sowie zwei Gratistickets für die Award-Verleihung enthalten. Natürlich darfst du dich auch für mehrere Kategorien bewerben. Für jede zusätzliche Kategorie erhältst du zwei weitere Tickets für die Award-Verleihung.
Teilnahmegebühr
250.-
- inkl. 1 Kategorie sowie die mögliche Nominierung für den «Champion»-Titel und 2 Tickets für die Award-Verleihung
Eine Bewerbung lohnt sich, weil:
- es eine einzigartige Chance ist, euch mit anderen Playern aus eurer Branche zu messen – und nur wer das tut, weiss, wo er steht, und kann noch besser werden
- alle Bewerber zur feierlichen Preisverleihung eingeladen (2 Tickets im Wert von CHF 160.-) sind, mit anschliessendem Dinner und Party
- ihr als 1.-3. Platzierte in jeder Kategorie eine kostenlose Jahres-Mitgliedschaft beim HANDELSVERBAND.swiss gewinnt
- am Event Schweizer und internationale Persönlichkeiten aus der Branche zusammentreffen – die Gelegenheit für bereichernden Austausch
- sich die Awards als renommierte Branchen-Auszeichnung etablierten – das Qualitätsmerkmal für euren Onlineshop und ein Zeugnis eurer tollen Arbeit als Team
- mit der breiten Medienabdeckung den Bestplatzierten eine grosse Reichweite garantiert ist
Unsere 16 Award-Kategorien im Überblick
Food & Gastronomy
Category Leader
Brands & Hersteller
Omni-Channel
Marktplätze & Plattformen
Small Business
B2B Usability & Content
B2B Service- & Prozessintegration
AI Integration
Mobile Experience
Sustainable Business Model
Sustainability Feature
Commercial Feature
Customer Support
Start-up
Generation Z
Award-Kategorien 2024
Für den Digital Commerce Award 2024 halten wir einige spannende Neuigkeiten bei den Kategorien und der Jury bereit. Unser Ziel ist es, mit neuen Kategorien die verschiedenen Anforderungen an zeitgemässe Digital Commerce Lösungen spezifischer und genauer abzubilden. Für die verschiedenen Kategorien gibt es klar formulierte Bewertungsschwerpunkte, an denen sich die neu zusammengesetzte Expertenjury orientiert. Die frühere Unterteilung in Haupt- und Spezialkategorien gibt es nicht mehr. Beibehalten haben wir die Anzahl an Kategorien (16), in denen sich Onlineshops wie bisher mehrfach bewerben dürfen sowie die Jury-Wahl des Digital Commerce Champion, der aus allen eingegangenen Bewerbungen erkoren wird.
Food & Gastronomy
Diese Kategorie richtet sich an Shops und Lieferdienste, die Lebensmittel in allen Arten und Darreichungsformen anbieten.
- Emotionalisierung und Passion für Lebensmittel
- Qualität der Produktdaten
- Sortimentsadäquate Logistiklösungen
Sponsored by
Category Leader
Category Leader ist ein führender Anbieter einer Sortimentskategorie oder Nische.
- Sortimentstiefe und Qualität der Produktdaten
- Fachwissen und Glaubwürdigkeit
- Sortimentsspezifische Features und Beratung mit Begeisterungspotential
Sponsored by
Brands & Hersteller
Marken und Hersteller mit Direktverkauf an Konsument*innen (D2C) sind in dieser Kategorie richtig.
- Nahtlose Integration der Commerce-Funktionalitäten in den Unternehmens- und Markenauftritt
- Beratungs- und Servicevorteile für Kunden
- Klare Kommunikation der Markenwerte und Emotionalisierung
Sponsored by
Omni-Channel
Diese Kategorie bewertet Anbieter mit integrierten digitalen und stationären Touchpoints.
- Aus Kundensicht nahtlose Systemverknüpfung der Touchpoints (Sortiment, Lagerbestände, Preise etc.)
- Logistik-Services
- Service-Innovationen
Sponsored by
Marktplätze & Plattformen
In dieser Kategorie werden der beste Marktplatz oder die beste Plattform erkoren.
- Nahtlose Integration der Sortimente verschiedener Anbieter
- Einfache und schnelle Auffindbarkeit der Produkte via Suche, Kategorienbaum, Filter etc.
- Qualität der Produktdaten
- Glaubwürdige One-Stop-Shopping Experience (Beratung, Loyalität, Kundenkonto)
Sponsored by
Small Business
Als Small Business qualifizieren sich Shops, die ein kleines Team von maximal 5 Vollzeitstellen beschäftigen.
- Sortiments- und Beratungskompetenz
- Leidenschaft und Passion für die Produkte
- Einzigartiger redaktioneller Content
Sponsored by
B2B Usability & Content
Onlineshops im B2B-Umfeld passen zu dieser Kategorien und haben die grössten Erfolgschancen, wenn sie in den folgenden Aspekten überzeugen.
- Intuitive Nutzerführung
- Einfache Auffindbarkeit der Produkte
- Hilfreiche zielgruppenspezifische Funktionen
- Inspirativer und detaillierter Content
Sponsored by
B2B Service- & Prozessintegration
B2B-Lösungen mit Service-, Prozess- und Systemintegrationen, die über den reinen Verkauf hinausgehen, werden in dieser Kategorie bewertet.
- Mehrwerte für Kunden und Anbieter
- Integrationstiefe und Automatisierungsgrad der Prozesse
- Intuitive Anwendung und Nutzerführung
(Beispiele: Freigabeprozesse, Angebotsmanagement, Projektgeschäfte, Dashboards, AD/ID-Integration, Vorkonfektionierung, automatisierte Wiederbeschaffung, Abbildung Digitale Twins, Informationspush)
Sponsored by
AI Integration
Die Jury dieser Kategorie beurteilt Projekte, bei denen Künstliche Intelligenz in Digital-Commerce-Lösungen zum Einsatz kommen.
- Mehrwert für die Kund*innen und/oder
- Mehrwert oder Effizienzvorteile bei internen Prozessen
Sponsored by
Mobile Experience
In dieser Kategorie sind sowohl B2C- als auch B2B-Shops willkommen, die einen Fokus auf die Mobile Experience legen.
- Mobile-First User Experience
- Zielgruppenspezifische Mobile-Features mit echtem Mehrwert
- Intelligente Nutzung der Mobile-Hardware (Kamera, GPS, etc.)
Sponsored by
Sustainable Business Model
Die Jury dieser Kategorie bewertet Geschäftsmodelle mit Circular-Economy-Komponenten und positivem Impact auf die soziale und/oder ökologische Nachhaltigkeit.
- Skalierbarkeit
- Originalität
- Marktauftritt
Sponsored by
Sustainability Feature
In dieser Kategorie werden Funktionen und Projekte ausgezeichnet, die im Sinne der sozialen und/oder ökologischen Nachhaltigkeit entwickelt wurden. Die Beurteilung erfolgt losgelöst vom eigentlichen Geschäftsmodell und den Sortimenten.
- Höhe des Impacts
- Nutzerakzeptanz und Skalierbarkeit
- Originalität
Sponsored by
Commercial Feature
In dieser Kategorie werden Funktionen und Projekte ausgezeichnet, die sich positiv auf den kommerziellen Erfolg auswirken.
- Kommerzieller Mehrwert (Conversion, AOV, Neukunden, Kosteneinsparungen, Kundenzufriedenheit, etc.)
- Nutzerakzeptanz und Skalierbarkeit
- Originalität
Sponsored by
Customer Support
Viele Onlineshops versprechen einen tollen Kundendienst. In dieser Kategorie wird die Probe aufs Exempel gemacht und der Customer Support Champion erkoren.
- Auffindbarkeit und Relevanz der Self-Service-Inhalte
- Vorhandensein relevanter Kontaktkanäle
- Erreichbarkeit, Problemlösung und Freundlichkeit des Kundensupports (bspw. Telefon)
Sponsored by
Start-up
Diese Kategorie ist super spannend für Jungunternehmen ohne finanzstarkem Investor, deren Gründung nicht länger als 3 Jahre zurückliegt. Der Award ist mit CHF 5’000.– dotiert.
- Marktpotential und Skalierung
- Leistungsangebot
- Differenzierung und Marktauftritt
Sponsored by
Generation Z
Der Generation Z Award wird demjenigen Shop verliehen, der die Generation Z am besten anspricht. Die Bestimmung der Kriterien und die Jurierung erfolgen durch Vertreterinnen und Vertreter der Generation Z, die zwischen 12 und 25 Jahre alt sind.
Sponsored by
B2B Usability & Content
Der Fokus in dieser Kategorie liegt auf User Experience und Design, Erlebnis und Emotionalisierung sowie überragend stimmiger Kundenansprache.
Sponsored by
B2B Service- & Prozessintegration
In dieser Kategorie brilliert, wer seine Prozesse für einen kostenoptimalen und effizienten Betrieb im Sinne vorbildlicher Prozessintegration vernetzt hat. Ebenso wird das Augenmerk auf herausragende Serviceleistungen gelegt.
Sponsored by
B2B Mobile Solution
Um in dieser Kategorie zu glänzen, braucht man eine optimale Lösung für mobile Anwendungen im B2B-Bereich.
Sponsored by
Food & Gastronomy
Diese Kategorie ist für alle Shops, die die Bereiche Lebensmittel, Kochen, Getränke, und mehr abdecken.
Sponsored by
Beauty & Care
Diese Kategorie ist für Shops, die Kosmetikprodukte sowie auch Gesundheits-, & Körperpflegeprodukte verkaufen.
Sponsored by
Home & Living
Hier sind alle Shops richtig, die Produkte für den Haushalt, Möbel, Dekorationsartikel, Lampen, DIY, Pflanzen oder Garten im Sortiment führen.
Sponsored by
Lifestyle & Hobby
Diese Kategorie ist für Shops in den Bereichen Hobby, Spielwaren, Reisen, Ferien, Events, Tickets, Outdoor, Sporthartwaren und -textilien, Geschenke, Blumen, Tierbedarf, Auktionen und mehr.
Sponsored by
Fashion & Accessoires
Ob Bekleidung, Schuhe, Accessoires, Taschen, Koffer, Schmuck, Uhren oder Brillen: Diese Kategorie deckt alles ab, das man anziehen kann.
Sponsored by
Spezialkategorien
Small Business
Die Kategorie Small Business ist für Shops, die ein kleines Team von maximal 5 Vollzeitstellen beschäftigen.
Sponsored by
Marktplätze & Plattformen
Habt ihr eine Plattformlösung, Marktplatz oder ein Partner-Modell, dann ist diese Kategorie die passende für euch.
Sponsored by
Abo- & Mietmodelle
Für Abo-Modelle, Miet-Modelle und Sharing-Lösungen gibt es diese Kategorie. Hier steht das Konzept im Fokus.
Sponsored by
Omni-Channel & Innovation
Überzeugt ihr mit Omni-Channel-Konzepten oder Innovationen in den Bereichen Logistik und Services, dann seid ihr hier richtig.
Sponsored by
Brands & Hersteller
Für diese Kategorie können sich Brands und Hersteller bewerben, die über einen eigenen Onlineshop direkt verkaufen.
Sponsored by
Nachhaltigkeit
Legt euer Shop ein besonderes Augenmerk auf Nachhaltigkeit? Shops mit nachhaltigen Produkten oder nachhaltigen Geschäftsmodellen gehören in diese Kategorie.
Sponsored by
Start-up
Die Jury vergibt diesen mit CHF 5’000.– dotierten Award dem Kategoriesieger, dessen Gründung nicht länger als 2 Jahre zurückliegt und der über limitierte finanzielle Mittel verfügt.
Sponsored by
Generation Z
Der Generation Z Award wird demjenigen Shop verliehen, der die Generation Z am besten anspricht. Die Jurierung erfolgt durch Menschen der Generation Z, die zwischen 12 und 25 Jahre alt sind.
Sponsored by
Hauptpreis: Digital Commerce Champion
Digital Commerce Champion
Sponsored by
Unter allen Nominierten bestimmt die Jury den Digital Commerce Champion nach einem strukturierten Jurierungsprozess.
Interessiert an einer Sponsoring-Partnerschaft? Nimm mit uns Kontakt auf.
-
Carpathia AG
Stadthausstrasse 14
CH-8400 Winterthur
www.carpathia.ch
blog.carpathia.ch
award@carpathia.ch Presenting Partner
Organisator
-
