Der diesjährige Digital Commerce Champion heisst coop.ch!
Mit der Integration von coop@home in coop.ch hat Coop dieses Jahr ein Statement gemacht: Uns ist es ernst mit dem Lebensmittel-Onlinehandel. Dafür mussten zwar Corporate-Inhalte etwas aus dem Rampenlicht weichen, doch nun können die Kundin und der Kunde endlich sofort mit dem Einkaufen loslegen. Die Verschmelzung mehrerer verschiedener Web-Auftritte ist gelungen und hat die Jury mehr als überzeugt:
Die Plattform beeindruckte die Jury ausserdem mit der einzigartigen Verknüpfung zum Offline-Geschäft: So ist die Produkt-Verfügbarkeit in Echtzeit und in den eigenen favorisierten Filialen abrufbar – eine meisterliche Leistung und ein gelungenes Omni-Channel-Erlebnis.
Nicht nur diese Funktion schafft einen bemerkenswerten Mehrwert: Neu können Produkte direkt aus der Suchfunktion in den Warenkorb gelegt werden. Das ermöglicht schnelles und gezieltes Einkaufen. Dank inspirierenden Rezepten und anderen hilfreichen Beiträgen, kommen aber auch Suchende und Geniesser auf ihre Kosten.
Der an diesen Awards bereits mehrfach ausgezeichnete frühere coopathome darf heute weiter Erfolgsgeschichte schreiben und erhält als Krönung den verdienten Champion-Titel. Wir gratulieren herzlich zu dieser grandiosen Errungenschaft!
